Online doordenkers

Technisch Consultant

Als technisch consultant bij Umbrella ben jij de link tussen het implementatieteam, leveranciers en de klant. Je luistert naar klantwensen en denkt mee hoe deze technisch geïmplementeerd kunnen worden. Je begeleidt de klant in het hele implementatietraject. Je weet overzicht te houden van de verschillende projecten. Je signaleert of creëert marktvraag. En je zorgt voor kennisoverdracht binnen een project voor beheer van de applicatie. Je bent voor de klant hét aanspreekpunt van Umbrella op locatie.

Werken bij Umbrella betekent veel afwisseling, hard werken, initiatief nemen, extreem flexibel zijn en veel vrijheid, creativiteit en zelfstandigheid. Bovendien werk je mee aan gave applicaties en vooruitstrevende software. Word je hier enthousiast van en heb je ook nog eens flink wat technische kennis? Kom dan ons team versterken, want door onze enorme groei hebben we jouw hulp hard nodig!

Functieprofiel

  • Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden: je begeeft je in een politiek-gevoelige omgeving en hebt te maken met de gehele organisatie (van directeur-bestuurder tot aan de werkvloer);
  • Je bent erg zelfstandig, maar je werkt ook goed in teamverband;
  • Je kunt gemakkelijk schakelen en super goed overzicht houden;
  • Je signaleert kansen en volgt deze op; je ondersteunt bij demo’s en presentaties;
  • Je bent professioneel en representatief voor Umbrella;
  • Je bent op de hoogte van recente technische communicatietechnieken en -methoden;
  • Je hebt ervaring met de implementatie van software die de kern van de interne bedrijfsvoering en communicatie naar buiten raakt;
  • Je beschikt over ruime kennis van MSSQL;
  • Ervaring met C#.NET en/of .Net ontwikkelaar zijn grote pré’s;
  • Ervaring in de corporatiesector is een pré.

Hoe ziet een werkdag er uit?

Terwijl je ’s ochtends onderweg bent naar een klant, bel je met het implementatieteam over de verschillende technische mogelijkheden. Ook heb je contact met collega consultants over inhoudelijke vraagstukken. Ondertussen word je gebeld door een klant met een vraag over technische specificaties en functionaliteiten. Eenmaal op locatie begint de projectbegeleiding. Je hebt een inrichtingssessie en gaat met de projectgroep direct aan de slag met de software. Vragen of technische problemen los jij on the fly op. Na afloop ga je Skypen met de projectleider en neem je de planning door. Ondertussen stuur je nog even een appje naar de ontwikkelaar om te checken hoe ver hij is.

Je rijdt terug naar kantoor waar een uitgebreide, verse lunch klaarstaat voor alle collega’s. Tijd om even gezellig bij te kletsen dus.

Die middag heb je een overleg over de doorontwikkeling van het product met je collega’s. Je bekijkt demo’s van de verschillende developerteams en denkt mee over de productontwikkeling. Daarna bereid je een klantbezoek voor, door na te denken over hoe jij klantwensen kan vertalen naar werkbare oplossingen. Je bent in staat functionaliteiten te bedenken die verder gaan dan online dienstverlening. Ook heb je contact met leveranciers over verschillende koppelingen.

Functieprofiel

  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden;
  • Leaseauto, smartphone en laptop;
  • Flexibele werktijden;
  • Pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur werken;
  • Gezamenlijke lunch verzorgd door het bedrijf;
  • Jaarlijks opleidingsbudget, naar keuze te besteden;
  • Bezoek aan congressen en evenementen;
  • Goede werksfeer waar hard werken en hard lachen hand in hand gaan.

Bedrijfsprofiel

Wij zijn Malengo. Een informele en gezellige organisatie en daar zijn we trots op. Wij ontwikkelen klantcontact software (Umbrella) en social intranetten (Embrace) voor zo’n 250 organisaties. Onze 85 medewerkers werken vanuit onze vestigingen in Groningen, Sneek, Utrecht en Sofia (Bulgarije). Door Microsoft zijn we gecertificeerd als Gold-partner. Wij zijn hard groeiende en daarom zijn wij op zoek naar jou!

Vragen? Bel met Hermen op 06 103 479 49 of bij geen gehoor: 088 243 1800
Solliciteren doe je door je CV en motivatie te sturen naar: werkenbij@malengo.nl